Aktivitetstilbuddet Fortuna

HR Kvalitet og Tilsyn fører tilsyn på vegne af Kommunalbestyrelsen, der har pligt til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses.

Tilsynet omfatter både indholdet af tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på, jf. Retssikkerhedslovens § 16. Endvidere skal der føres et generelt og driftsorienteret tilsyn med tilbud efter Serviceloven. Det driftsorienteret tilsyn omfatter tilsyn med tilbuddenes personale, bygninger og økonomi. jf. Servicelovens § 148a.

Dette betyder, at formålet med tilsynet bla. er at påse, at borgerne får den hjælp, som de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som kommunen har truffet, og hjælpen er tilrettelagt og bliver udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde.

Endvidere er det i vejledningen til magtanvendelsesbestemmelserne punkt 124 i Serviceloven beskrevet, at tilsynet skal påse, om indberetningerne af magtanvendelse giver anledning til tilsynsmæssige overvejelser.

På baggrund af Retssikkerhedslovens § 16 og Servicelovens § 148a, samt kapitlet om magtanvendelser, har Tilsynsenheden udvalgt 4 temaer, som er dækkende for lovgivningens krav til tilsynet.

Temaerne belyser lovgivningens krav til at påse, om borgerne får den hjælp de har ret til, at hjælpen tilrettelægges på en forsvarlig måde, at personalets kvalifikationer svarer til den opgave tilbuddet skal løse samt om de indberettede magtanvendelser giver anledning til tilsynsmæssige overvejelser.

Temaerne er:

• Selvbestemmelse og beskæftigelse
• Mestring og relationer
• Metoder og handleplaner
• Magtanvendelser

Kvalitetsmål 1: At tilbuddet sikrer, at borgeren har selv- og medbestemmelse og beskæftigelse

HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Aktivitetstilbuddet Fortuna på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgeren har selvbestemmelsesret og medindflydelse på beskæftigelse og aktiviteter.

Personalet sikrer borgerens værdighed, tryghed og selvbestemmelse.

Fortuna inddrager borgerne i udarbejdelsen af, hvilke aktiviteter borgerne gerne vil deltage i på Fortuna. Personalet har meget fokus på, at borgerne har selvbestemmelsesret og derved kan vælge til og fra i hverdagen. Der er fokus på hver enkelt borgers interesseområder, og at personalet kan imødekomme borgerens ønsker. Personalet har fokus på borgerens aktuelle funktionsniveau og graduerer de aktiviteter borgeren kan deltage i den pågældende dag i lyset af dette.

Personalet inddrager borgerne og dermed borgernes interesser og ønsker i planlægningen og udførslen på Fortuna.

Der er fokus på borgerinddragelse og medindflydelse.

Det har ved dette års tilsyn ikke været muligt at tale med de 3 borgere der er indskrevet på Fortuna. Borgerens dokumentation er dog gennemgået.

Kvalitetsmål 2: At tilbuddet sikrer, at borgeren udvikler mestringsstrategier og relationer

HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Aktivitetstilbuddet Fortuna, på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgerne udvikler mestringsstrategier og relationer.

HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Fortuna støtter borgerne i at leve et selvstændigt liv, i overensstemmelse med egne ønsker og behov.

Personalet arbejder med gradueret og kravstilpasset støtte. Der afholdes morgenmøde om morgenen, således personalet får talt med borgerne om, hvordan borgerne har det den pågældende dag, samt får tilpasset aktiviteterne og støtten, så det passer til den enkelte borgers behov på dagen. 

Fx arbejdes der med at tage billeder af den aktivitet, borgeren er i gang med, på borgerens egen telefon, således borgeren kan fortælle sine pårørende om dette

Der er et stort samarbejde med borgernes botilbud efter aftale med borgerne.

Personalet har fokus på at inddrage udvikling af borgerens kompetencer i arbejdet, således borgeren udvikler mestringsstrategier og trives i hverdagen.

Personalet vurderer løbende, hvordan borgernes sindsstemning er, så personalet kan sikre, at hvis en borger har behov for fx at afslutte aktiviteten før tid, eller gå tidligere hjem, så får borgeren mulighed for dette.

Kvalitetsmål 3: At tilbuddets pædagogiske metoder og handleplan medvirker til at sikre borgerens trivsel og ønskede udvikling.

HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Aktivitetstilbuddet Fortuna, på meget tilfredsstillende vis, anvender pædagogiske metoder og handleplaner, som medvirker til at sikre borgernes trivsel og ønskede udvikling.

HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Fortuna har et klart formål med indsatsen, for den enkelte borger og personalet arbejder hele tiden med at understøtte borgeren i at opnå de mål, der er sat for udvikling af den enkelte borgers kompetencer.

Personalet har fokus på at tilpasse anvendelsen af de forskellige pædagogiske metoder til den enkelte borgers behov, således borgeren får den rette støtte, der passer til netop den borgeres funktionsniveau.

HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at tilbuddets pædagogiske metoder medvirker til at sikre borgerens trivsel og ønskede udvikling.

Fortuna anvender bla. KRAP som pædagogisk metode, derudover også metoden LA2. Personalet har besluttet at trivselsplanen skal udarbejdes for alle borgere.

Kvalitetsmål 4: At tilbuddet forebygger magtanvendelser

HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Aktivitetshuset Fortuna på tilfredsstillende vis forebygger magtanvendelser.

Personalet ved, at de skal gå til ledelsen, hvis personalet er usikre på om en handling er en magtanvendelse eller de skal have hjælp til at få indberettet/ansøgt om en magtanvendelse.

Personalet er i tvivl om, der sker en reel introduktion til reglerne om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten. Personalet oplyser, at det omkring skemaer, magtanvendelser, står beskrevet i intromappen, som man som nyansat får tid til at læse og sætte sig ind i, når man ansættes. Der er dog tvivl om hvad der præcist er beskrevet i introduktionsmappen   

HR Kvalitet og Tilsyn har i forbindelse med tilsynet drøftet med ledelsen, at nyansatte skal introduceres til magtanvendelsesreglerne, således alt personale kender til servicelovens bestemmelser om magtanvendelser og andre indgreb i selvbestemmelsesretten.

Ledelsen oplyser, at der er fastlagte kvartalsvise introdage til alle nyansatte, hvor medarbejderne bla. får 4 timers undervisning i magtanvendelser. Derudover er tilbuddet med i Social og Boligstyrelsens forløb med deres task force omkring forebyggelse af magtanvendelser, hvor tilbuddets medarbejdere også modtager undervisning og deltager på workshops. Ledelsen vil følge op på, om den seneste ansatte har fået muligheden for at deltage i et af disse introkurser via deres eget center, SPEKTRUM.

Endvidere oplyser Hr Kvalitet og Tilsyn ledelsen om, at HR Kvalitet og Tilsyn 6 gange årligt udbyder undervisning i reglerne om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten.

På baggrund af ovenstående vurderes det, at Aktivitetstilbuddet Fortuna på tilfredsstillende vis sikrer, at borgernes selv- og medbestemmelsesret er sikret, samt understøtter borgernes udvikling og læring, således borgeren kan indgå og deltage i beskæftigelse og samfundsliv.

Tilbuddet støtter desuden borgerne i at leve et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov, samt understøtter borgernes ressourcer og dermed trivsel.

Tilbuddets pædagogiske metoder medvirker desuden til at understøtte borgernes trivsel og udvikling, og personalet arbejder med klare mål for indsatsen.

Tilbuddet skal sikre, at der sker introduktion af nyansat personale til reglerne om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten.

Ledelsen oplyser, at der er en ledelsesmæssig beslutning om, at nyansatte skal modtage introduktion til bla. magtanvendelsesreglerne. Dette er via centrets egen introduktion til nye medarbejdere.

Ledelsen vil følge op på at dette også sker i praksis.

Tilsynet giver ikke anledning til yderligere anmærkninger.